MENITNEWS.CO.ID, MAKASSAR – Berbagai inovasi pelayanan publik di Kelurahan Gunung Sari, Kecamatan Rappocini, Kota Makassar, akan menghadapi pemeriksaan langsung dari tim penilai Kementerian Dalam Negeri (Kemendagri) dalam tahapan klarifikasi lapangan Lomba Desa dan Kelurahan Berprestasi Tingkat Nasional.

Tahapan ini menjadi bagian penting untuk memastikan program yang sebelumnya dipaparkan dalam penilaian administrasi secara daring benar-benar tersedia dan berjalan di lingkungan masyarakat.

Pemerintah Kota Makassar kini mempersiapkan sejumlah fasilitas dan perangkat pelayanan di kelurahan tersebut. Sekretaris Daerah (Sekda) Makassar, Andi Zulkifly, bahkan turun langsung melakukan peninjauan pada Jumat (6/11/2026).

Pengecekan meliputi kesiapan organisasi perangkat daerah (SKPD) terkait, pelayanan Puskesmas, serta pemanfaatan inovasi digital di Kantor Lurah Gunung Sari.

Menurut Zulkifly, penilaian melalui Zoom sebelumnya lebih banyak memperlihatkan aspek administrasi dan pemaparan program. Sementara itu, tahap berikutnya akan menguji kesesuaian paparan tersebut dengan kondisi sebenarnya.

“Kemarin kita sudah melaksanakan penilaian secara Zoom. Artinya, secara Zoom itu kita hanya menampilkan secara administrasi,” kata Andi Zulkifly saat peninjauan, sebagaimana dikutip dari bahan keterangan Pemkot Makassar.

Ia menjelaskan, tim dari pemerintah pusat dijadwalkan turun untuk memeriksa langsung berbagai inovasi dan program yang telah dipresentasikan.

“Nah, sekarang ini Insya Allah besok tim dari kementerian, dari pemerintah pusat, akan turun untuk mengecek langsung secara faktual. Memastikan apakah benar inovasi dan program yang dipaparkan itu betul-betul terlaksana di lapangan,” ujarnya.

Pelayanan dan kesiapsiagaan lingkungan ikut diperiksa

Objek pemeriksaan tidak hanya terbatas pada fasilitas kantor kelurahan. Sejumlah elemen pendukung pelayanan dan kehidupan masyarakat juga masuk dalam persiapan klarifikasi.

Zulkifly menyebutkan, tim penilai nantinya juga akan melihat rumah contoh, posko Badan Penanggulangan Bencana Daerah (BPBD), serta fungsi pos ronda di lingkungan RT dan RW.

Ruang lingkup tersebut memperlihatkan bahwa penilaian kelurahan tidak semata-mata berkaitan dengan kelengkapan dokumen pemerintahan. Kesiapan pelayanan, pemanfaatan fasilitas, dan keterlibatan lingkungan masyarakat juga menjadi bagian yang perlu diperlihatkan.

Bagi warga, aspek tersebut memiliki relevansi langsung. Pelayanan administrasi yang mudah diakses, fasilitas kesehatan, serta kesiapsiagaan menghadapi bencana merupakan bagian dari kebutuhan sehari-hari di tingkat kelurahan.

Namun, sejauh mana fasilitas dan inovasi tersebut telah dimanfaatkan masyarakat belum dijelaskan dalam bahan informasi yang tersedia.

Pemkot klaim program tidak hanya berjalan saat lomba

Salah satu hal yang menjadi perhatian dalam persiapan tersebut adalah keberlanjutan program setelah proses penilaian selesai.

Andi Zulkifly menyatakan, berbagai inovasi dan sistem pelayanan yang dikembangkan di Gunung Sari bukan sekadar disiapkan untuk memenuhi kebutuhan kompetisi.

“Program-program yang kita buat di sini insyaallah memang terus dilaksanakan dan berkelanjutan. Bukan hanya saat ada penilaian, tetapi sudah kita buat sebuah sistem atau ekosistem kemasyarakatan untuk mendukung penuh program-program kelurahan di Kelurahan Gunung Sari,” tuturnya.

Pernyataan tersebut menjadi penting karena keberhasilan sebuah inovasi pelayanan publik tidak cukup diukur dari keberadaan fasilitas atau aplikasi. Pemanfaatan secara rutin, kemudahan akses, dan manfaat yang dirasakan warga juga perlu menjadi perhatian.

Karena itu, hasil klarifikasi lapangan nantinya dapat memberikan gambaran lebih jauh mengenai kesesuaian antara program yang dipaparkan pemerintah dengan pelaksanaannya di tingkat masyarakat.

Optimistis wakili Sulawesi di tingkat nasional

Menghadapi tahapan penilaian tersebut, Pemkot Makassar berharap Kelurahan Gunung Sari mampu memberikan hasil terbaik dan mewakili Regional Sulawesi dalam persaingan tingkat nasional.

Zulkifly menyatakan optimistis, tetapi menyerahkan penilaian akhir kepada tim dari pemerintah pusat.

“Insyaallah kita tetap optimis untuk bisa mewakili Regional Sulawesi dan mudah-mudahan bisa berbicara banyak di tingkat nasional. Namun, apa pun itu, persiapan dan kesiapan harus betul-betul kita maksimalkan seoptimal mungkin,” katanya.

Ia juga menegaskan bahwa pelayanan dan kesejahteraan masyarakat harus tetap menjadi perhatian, terlepas dari hasil kompetisi.

“Soal hasil nanti kita serahkan kepada tim penilai yang jelas pelayanan dan kesejahteraan masyarakat di sini tetap berjalan dengan baik,” tambahnya.

Dengan demikian, hasil penilaian Gunung Sari tidak hanya menarik untuk dilihat dari peluang prestasi Kota Makassar di tingkat nasional. Lebih jauh, pelaksanaan inovasi dan keberlanjutan pelayanan di kelurahan tersebut menjadi hal yang perlu diperhatikan setelah kompetisi berakhir. (*)