MENITNEWS.CO.ID, MAKASSAR — Pemerintah Kota Makassar melalui Dinas Pekerjaan Umum (PU), menunjukkan komitmen nyata dalam memberikan pelayanan publik yang responsif.
Menindaklanjuti laporan masyarakat yang masuk melalui aplikasi terintegrasi Lontara+, Satuan Tugas (Satgas) Dinas PU langsung diterjunkan untuk melakukan perbaikan jalan lingkungan di kawasan Kecamatan Tallo.
Langkah taktis ini menyasar Jalan Sinassara Lorong 4, RT 003 / RW 007, Kelurahan Kaluku Bodoa, Kecamatan Tallo, Kota Makassar.
Laporan warga mengenai kondisi jalan rusak tersebut masuk ke sistem dengan nomor tiket #8576 berkategori “Jalan Rusak” dengan tingkat prioritas tinggi.
Berdasarkan data sistem, aduan dari warga bernama Mu*******in tersebut diverifikasi pada 28 Januari 2026. Tidak butuh waktu lama bagi Dinas PU Makassar untuk mengoordinasikan tim teknis di lapangan.
Sejumlah personel Satgas Dinas PU beserta material dan armada truk langsung dikerahkan ke lokasi untuk memulai proses pemerataan jalan dan pemasangan paving block.
Kepala Dinas PU Kota Makassar, Zuhaelsi Zubir, ST., MT., menegaskan bahwa seluruh jajarannya telah diinstruksikan untuk selalu siaga dan bergerak cepat terhadap setiap keluhan infrastruktur yang disampaikan oleh masyarakat, terutama yang mendesak dan mengganggu mobilitas warga.
”Kami di Dinas PU Makassar berkomitmen penuh untuk memberikan pelayanan yang cepat, tepat, dan responsif terhadap setiap aduan masyarakat yang masuk, baik melalui kanal resmi seperti aplikasi Lontara+ maupun aduan langsung,” ujar Zuhaelsi Zubir saat memberikan keterangannya, Sabtu (11/7/2026).
Zuhaelsi menambahkan, intervensi perbaikan berupa pemasangan paving block di Jalan Sinassara ini bertujuan penting untuk mengembalikan fungsi jalan lingkungan agar kembali representatif.
”Kegiatan ini dilakukan utamanya untuk meningkatkan kualitas jalan lingkungan agar lebih aman dan nyaman dilalui, serta mendukung kelancaran aktivitas ekonomi dan sosial warga sehari-hari. Lorong yang tertata rapi adalah cerminan kenyamanan kota,” tambahnya.
Di lokasi pembangunan, terlihat Satgas Dinas PU dengan seragam lengkap bahu-membahu meratakan struktur tanah menggunakan campuran pasir dan semen, sebelum menyusun material paving block dengan presisi.
Warga sekitar menyambut baik pengerjaan ini karena jalan lingkungan mereka yang sebelumnya berlubang kini menjadi jauh lebih rapi dan bebas dari genangan saat hujan.
Di akhir keterangannya, Kepala Dinas PU Makassar juga mengajak seluruh elemen masyarakat untuk ikut ambil bagian pasca-perbaikan ini selesai dilakukan.
”Kami berharap warga setempat bisa bersama-sama menjaga fasilitas umum ini. Rawatlah lorong dan jalanan yang sudah diperbaiki agar manfaatnya dapat dirasakan dalam jangka waktu yang panjang,” pungkas Kepala Dinas PU Makassar, Zuhaelsi. (*)
