Tingkatkan Layanan Publik, Unhas dan UB Berbagi Praktik Baik Tata Kelola

MENITNEWS.CO.ID, MALANG — Universitas Hasanuddin (Unhas) memperkuat komitmennya dalam mempercepat efektivitas pelayanan dan daya saing kelembagaan melalui penguatan tata kelola organisasi. Sebagai bagian dari langkah strategis merespons cepatnya transformasi digital, Unhas menggelar kunjungan kerja ke Universitas Brawijaya (UB) untuk mendalami praktik-praktik terbaik (best practices) pengelolaan komunikasi kelembagaan, kesekretariatan, keprotokoleran, hingga sarana dan prasarana.

Pertemuan yang difokuskan sebagai forum pertukaran pengalaman dan penyusunan strategi layanan administrasi yang adaptif ini berlangsung di Ruang Sidang 2 Gedung Senat, Lantai 2 Kampus Universitas Brawijaya, Malang, pada Rabu (5/8/2026).

Baca juga: Unhas Bagikan 6.970 Jas Almamater Gratis Lengkap dengan Pesan Personal Rektor

Direktur Komunikasi dan Kantor Sekretariat Rektor Unhas, Dr. Sawedi Muhammad, S.Sos., M.Sc., mengungkapkan bahwa pergerakan teknologi informasi yang sangat dinamis menuntut institusi pendidikan tinggi untuk terus menyempurnakan sistem pelayanannya. Langkah penyesuaian ini krusial agar perguruan tinggi senantiasa mampu menjawab ekspektasi dan kebutuhan dari sivitas akademika maupun publik secara akuntabel.

Sawedi memaparkan bahwa rekam jejak tata kelola yang dimiliki Universitas Brawijaya menjadi acuan penting bagi timnya. Pembenahan pada aspek pengelolaan informasi, urusan kesekretariatan, protokoler, serta fasilitas kampus dinilai akan berdampak langsung pada performa dan reputasi lembaga.

“UB memiliki pengalaman yang dapat menjadi referensi bagi kami dalam pengelolaan informasi, kesekretariatan, keprotokoleran, maupun sarana dan prasarana. Pembelajaran tersebut kami harapkan dapat mendukung peningkatan kualitas kinerja dan layanan di Unhas,” papar Sawedi dalam keterangannya.

Pihak Universitas Brawijaya menyambut hangat agenda benchmarking dari Unhas ini. Sekretaris Universitas Brawijaya, Dr. Tri Wahyu Nugroho, menegaskan pentingnya kolaborasi dan saling berbagi pengetahuan antarkampus untuk mendorong peningkatan mutu tata kelola pendidikan tinggi nasional.

Baca juga: Unhas Dampingi Pemkab Bulukumba Perkuat Kapasitas SDM, Siap Menembus Kerja Sama Internasional

Menurut Wahyu, momentum pertemuan tersebut tidak hanya memberi nilai tambah bagi Unhas, melainkan juga menghadirkan ruang diskusi saling menguntungkan (mutual learning) bagi perbaikan internal di Universitas Brawijaya.

“Kami senang sekali dapat berbagi pengalaman sekaligus mempelajari praktik baik yang dimiliki Unhas. Kunjungan kerja ini memberikan manfaat bagi kedua institusi dalam meningkatkan kualitas layanan dan tata kelola perguruan tinggi,” tutur Wahyu.

Dalam rombongan delegasi dari Makassar tersebut, Dr. Sawedi Muhammad hadir didampingi Kepala Subdirektorat Kerumahtanggaan dan Keprotokoleran Unhas, Baharuddin, S.S., M.Si, serta jajaran staf dari Direktorat Komunikasi Unhas. Integrasi tata kelola yang tanggap dan adaptif terhadap teknologi diharapkan dapat langsung diterapkan untuk menunjang performa operasional Unhas ke depan. (*)

Banner Sponsor

Iklan