MENITNEWS.CO.ID, MAKASSAR — Pemerintah Kabupaten Takalar mengarahkan fokus pembenahan birokrasi pada aspek kedisiplinan aparatur serta perbaikan standar pelayanan publik. Penekanan tersebut disampaikan langsung dalam agenda apel gabungan bulanan yang menghadirkan jajaran pejabat hingga tingkat satuan kerja terkecil.
Apel yang dipimpin oleh Bupati Takalar, Ir. H. Mohammad Firdaus Daeng Manye, M.M., bertempat di Lapangan Upacara Kantor Bupati Takalar. Kegiatan ini diikuti oleh unsur pimpinan daerah, sekretaris daerah, para asisten, pimpinan organisasi perangkat daerah (OPD), camat, kepala puskesmas, hingga kepala sekolah tingkat dasar dan menengah pertama.
Sebelum menyampaikan arahan, kepala daerah melakukan pemeriksaan kehadiran secara langsung pada setiap barisan pegawai. Pendekatan ini dilakukan untuk memastikan tingkat partisipasi aparatur dalam agenda koordinasi rutin bulanan pemerintahan daerah.
Dalam pemaparannya, Bupati Takalar menggarisbawahi fungsi strategis apel gabungan sebagai saluran komunikasi kepemimpinan. Forum ini dinilai penting untuk menyamakan persepsi dan menyampaikan kebijakan aktual agar diteruskan secara utuh kepada unit kerja terbawah.
Implementasi Layanan Sepenuh Hati 5S
Selain masalah kedisiplinan dan kebersihan lingkungan kerja, arah kebijakan birokrasi turut diarahkan pada optimalisasi pelayanan kepada masyarakat. Pemerintah kabupaten sebelumnya telah memperkenalkan format pelayanan publik berbasis pendekatan humanis dan solutif.
Pendekatan tersebut dirumuskan melalui konsep Layanan Sepenuh Hati 5S yang mencakup unsur senyum, salam, sapa, santun, dan solusi. Melalui standar ini, aparatur diharapkan mampu menunjukkan respons cepat dalam mengurai kendala administratif yang dihadapi warga.
Penerapan budaya pelayanan tersebut ditargetkan menjangkau seluruh lini instansi pelayanan dasar, termasuk sektor pendidikan dan kesehatan di daerah. Pemerintah daerah memandang kehadiran aparatur harus dirasakan secara langsung oleh masyarakat melalui kemudahan dan kecepatan penyelesaian urusan.
Rangkaian kegiatan koordinasi bulanan ini diakhiri dengan agenda doa bersama guna mendukung kelancaran program pembangunan serta tugas-tugas pemerintahan di wilayah Kabupaten Takalar. (*)
