MENITNEWS.CO.ID, MAKASSAR — Perumda Air Minum atau PDAM Kota Makassar, mengoptimalkan layanan distribusi air bersih menggunakan mobil tangki untuk membantu pelanggan yang terdampak penurunan suplai air baku ke Instalasi Pengolahan Air (IPA) 2 dan IPA 3.
Penurunan suplai air baku tersebut terjadi akibat rendahnya curah hujan dan kondisi kemarau yang berdampak terhadap ketersediaan air untuk proses pengolahan.
Kepala Bagian Distribusi dan Kehilangan Air Perumda Air Minum Kota Makassar, Wahidin, mengatakan bantuan air bersih melalui mobil tangki diberikan secara gratis kepada pelanggan terdampak.
“Kami pastikan seluruh pelayanan mobil tangki kepada pelanggan terdampak diberikan secara gratis,” ujar Wahidin dalam keterangannya, Kamis (3/9/2026).
Ia menegaskan masyarakat tidak perlu membayar untuk mendapatkan layanan bantuan air bersih tersebut. Jika terdapat pihak yang meminta pembayaran, masyarakat diminta segera melaporkannya kepada Perumda Air Minum Kota Makassar.
“Jika ada pihak yang meminta pembayaran, masyarakat diharapkan segera melaporkannya kepada Perumda Air Minum Kota Makassar,” tegasnya.
Menurut Wahidin, kondisi kemarau dan rendahnya curah hujan berpengaruh langsung terhadap ketersediaan air baku. Kondisi tersebut kemudian berdampak pada proses produksi dan distribusi air bersih di sejumlah wilayah pelayanan.
Sebagai langkah penanganan, Perumda Air Minum Kota Makassar mengoptimalkan armada mobil tangki untuk menjangkau pelanggan yang mengalami gangguan atau penurunan pasokan air.
Armada mobil tangki dioperasikan mulai pukul 09.00 Wita hingga 24.00 Wita. Pelanggan yang membutuhkan bantuan air bersih dapat menghubungi nomor layanan sesuai wilayah tempat tinggalnya.
Setiap laporan yang masuk akan ditindaklanjuti dengan penjadwalan pengiriman mobil tangki ke lokasi pelanggan.
Daftar Nomor Layanan Air Bersih PDAM Makassar
Wilayah 1
Cakupan: Kecamatan Bontoala, Ujung Tanah, Tallo, dan sebagian Kecamatan Panakkukang.
Nomor layanan: 0821-9000-5503 atau 0878-9044-5012.
Wilayah 2
Cakupan: Kecamatan Tamalanrea dan Biringkanaya.
Nomor layanan: 0821-8804-6433 atau 0821-9235-5630.
Wilayah 3
Cakupan: sebagian Kecamatan Panakkukang dan Kecamatan Rappocini.
Nomor layanan: 0812-4470-2671 atau 0823-5750-8997.
Wilayah 4
Cakupan: sebagian Kecamatan Makassar dan sebagian Kecamatan Panakkukang.
Nomor layanan: 0813-5655-4540.
Wilayah 6
Cakupan: Kecamatan Manggala.
Nomor layanan: 0878-5383-0391.
Baca Juga : PDAM Makassar Benahi Distribusi Air Bersih, Pasokan Mulai Kembali Mengalir di Wilayah Utara dan Timur
Perumda Air Minum Kota Makassar mengimbau pelanggan terdampak untuk memanfaatkan layanan tersebut sesuai wilayah pelayanan masing-masing.
Bantuan mobil tangki PDAM ini, menjadi salah satu upaya perusahaan dalam menjaga ketersediaan air bersih bagi masyarakat selama kondisi kemarau. (*)
