MENITNEWS.CO.ID, MAKASSAR — Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Daya Kota Makassar, mempertegas komitmennya dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang bermutu tinggi kepada masyarakat.
Melalui pengumuman resmi Maklumat Pelayanan, rumah sakit milik pemerintah daerah ini menyatakan kesiapannya untuk senantiasa transparan, profesional, dan berorientasi pada kepuasan serta keselamatan pasien.
Maklumat Pelayanan tersebut memuat tiga poin komitmen utama, yang wajib dijalankan oleh seluruh jajaran manajemen dan tenaga medis RSUD Daya Makassar.
Pertama, pihak rumah sakit berjanji dengan sanggup untuk melaksanakan pelayanan sesuai dengan standar pelayanan resmi yang telah ditetapkan.
Kedua, berkomitmen memberikan pelayanan sesuai kewajiban serta melakukan perbaikan secara terus-menerus.
Ketiga, bersedia menerima sanksi dan/atau memberikan kompensasi apabila pelayanan yang diberikan tidak sesuai dengan standar yang dijanjikan.
Direktur RSUD Daya Kota Makassar, dr. Andi Any Muliany Mahyuddin, menegaskan bahwa maklumat ini bukan sekadar formalitas administratif, tetapi bentuk pertanggungjawaban moral dan profesional kepada masyarakat Kota Makassar.
”Maklumat Pelayanan ini adalah wujud nyata komitmen kami untuk menghadirkan layanan kesehatan yang benar-benar prima, transparan, dan berkeadilan bagi masyarakat. Kami ingin memastikan bahwa setiap pasien yang datang mendapatkan hak pelayanan yang sesuai dengan standar terbaik,” ujar dr. Andi Any Muliany Mahyuddin saat dikonfirmasi, Jumat (2/10/2026).
Ia juga menambahkan bahwa kepercayaan serta kesembuhan pasien merupakan prioritas utama yang tidak bisa ditawar.
Oleh karena itu, pihaknya membuka ruang evaluasi dan pengawasan secara terbuka dari masyarakat agar kualitas layanan rumah sakit terus mengalami peningkatan dari waktu ke waktu.
”Kepercayaan dan kesembuhan Anda adalah prioritas utama kami. Kami siap berbenah dan menerima masukan, bahkan siap menerima konsekuensi apabila pelayanan kami belum memenuhi standar yang diharapkan,” imbuhnya.
Dengan diterbitkannya maklumat ini, RSUD Daya Makassar berharap dapat terus meningkatkan kepercayaan publik serta menjadi fasilitas kesehatan rujukan yang diandalkan dan dibanggakan oleh warga Kota Makassar. (Adv)
