MENITNEWS.CO.ID, MAKASSAR — Komitmen Pemerintah Kota Makassar dalam menghadirkan pelayanan publik yang modern, cepat, dan terintegrasi kembali memperoleh pengakuan di tingkat nasional. Inovasi digital LONTARA Plus (Makassar SuperApps), berhasil meraih penghargaan pada ajang Cita Loka Fest 2026 yang diselenggarakan oleh Tribun Network.
Penghargaan tersebut diserahkan langsung oleh CEO Tribun Network, Dahlan Dahi, kepada perwakilan Pemerintah Kota Makassar dalam rangkaian kegiatan Cita Loka Fest 2026 di Jakarta, beberapa hari lalu.
Mewakili Wali Kota Makassar, Munafri Arifuddin, Asisten I Bidang Pemerintahan dan Kesejahteraan Rakyat Sekretariat Daerah Kota Makassar, Irwan Rusfiady Adnan, menerima penghargaan tersebut.
Saat dikonfirmasi, Irwan menyampaikan apresiasi kepada Tribun Network atas penghargaan yang diberikan kepada Pemerintah Kota Makassar.
“Penghargaan ini diberikan kepada Pemerintah Kota Makassar atas inovasi digital LONTARA+ yang mampu meningkatkan kemudahan akses masyarakat terhadap berbagai layanan kota,” ujar Irwan, Senin (29/6/2026).
Menurutnya, penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi atas keberhasilan Pemerintah Kota Makassar menghadirkan platform layanan digital yang terintegrasi dalam satu aplikasi sehingga memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan pemerintahan.
“Tentu, penghargaan ini menjadi bukti bahwa upaya transformasi digital lewat Lontara Plus yang terus dilakukan Pemkot Makassar mendapat apresiasi dari berbagai pihak,” katanya.
Mantan Kepala Badan Pendapatan Daerah (Bapenda) Kota Makassar itu juga menyampaikan terima kasih kepada Tribun Network atas penghargaan yang diberikan. Ia menilai penghargaan tersebut menjadi motivasi bagi seluruh jajaran pemerintah untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan publik berbasis teknologi, Lontara Plus.
“Kami sangat berterima kasih atas penghargaan yang telah diberikan kepada Pemerintah Kota Makassar. Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat,” tuturnya.
Irwan menjelaskan, kehadiran LONTARA+ merupakan bagian dari strategi Pemerintah Kota Makassar dalam mempercepat transformasi digital di sektor pelayanan publik.
Melalui sistem yang saling terintegrasi, masyarakat dapat mengakses berbagai informasi dan layanan pemerintahan dengan lebih mudah, cepat, transparan, dan akuntabel.
Selain mempercepat proses administrasi, platform tersebut juga mampu meningkatkan efisiensi waktu dan biaya pelayanan serta memperkuat hubungan antara pemerintah dan masyarakat melalui pelayanan publik yang semakin responsif.
Ia menambahkan, transformasi digital menjadi salah satu fokus utama Pemerintah Kota Makassar dalam membangun birokrasi yang adaptif terhadap perkembangan teknologi. Karena itu, berbagai inovasi digital terus dikembangkan di berbagai sektor pelayanan guna memberikan kemudahan bagi masyarakat.
“Dengan sistem Lontara Plus tersebut, akses layanan menjadi lebih mudah, lebih cepat, lebih transparan, dan tentu lebih terjangkau bagi masyarakat,” pungkas Irwan. (*)
